Narrowcasting-software kiezen: 12 vragen die je moet stellen

Op een functiepagina lijkt de meeste narrowcasting-software op elkaar: uploaden, playlists, planning, “elk scherm”. De verschillen merk je later. Op een drukke zaterdag als de wifi wegvalt, of als een collega de menukaart moet aanpassen en de knop niet kan vinden.

Met deze twaalf vragen zie je het verschil voordat je ergens aan vastzit. Bij elke vraag staat hoe Rivowall het doet, zodat je kunt vergelijken.

Afspelen en betrouwbaarheid

1. Wat gebeurt er als het internet wegvalt?

De belangrijkste vraag, en de vraag die in demo’s wordt overgeslagen. Vraag of de player alles vooraf downloadt en offline doorspeelt, of content live laadt.

Rivowall: offline-first. De player downloadt en controleert elk bestand voordat een nieuwe playlist start, en speelt de laatste complete versie door als de verbinding wegvalt. Meer in offline afspelen.

2. Op welke apparaten draait de player?

Sommige pakketten vragen eigen hardware. Andere draaien op schermen en apparaten die je misschien al hebt.

Rivowall: de player draait als webapp in een moderne browser, er is een eigen app voor iPhone, iPad en Mac, en een kioskopstelling voor een Mac aan een scherm. Staand en liggend werken allebei.

3. Zie je of een scherm echt speelt?

Je wilt weten welke schermen online zijn en de nieuwste content hebben, zonder er langs te lopen.

Rivowall: het dashboard toont welke schermen de nieuwste versie hebben bevestigd, en rapportages tonen de beschikbaarheid over tijd.

Dagelijks gebruik

4. Kan een niet-technische collega content aanpassen?

Vraag een proefperiode aan en laat de persoon die het straks echt doet een prijs aanpassen.

5. Kun je plannen per dag en tijdstip?

Ontbijt, lunch en avond; doordeweeks en weekend; campagnes met een einddatum. Zie content plannen per dagdeel.

Rivowall: ja, met de prioriteiten standaard, campagne en noodbericht, en een einddatum per item.

6. Welke soorten content en bronnen worden ondersteund?

Afbeeldingen en video zijn standaard. Kijk ook naar pdf’s, presentaties, agenda’s, weer en nieuws, zodat je niets hoeft over te typen.

Rivowall: afbeeldingen, video, pdf, Google Slides, Google Agenda, weer, RSS en socialmediawidgets.

7. Kunnen bezoekers iets met het scherm doen?

QR-codes maken van een passief scherm iets wat mensen gebruiken: een reviewlink, een reserveringspagina, een foto-upload.

Rivowall: een QR-code kan boven elke playlist staan en linken naar een webpagina of een gemodereerde fotowall.

Teams en controle

8. Kun je bepalen wie wat publiceert?

Werk je met meer mensen, dan wil je rollen en liefst een goedkeuringsstap voordat content live gaat.

Rivowall: organisaties, locaties en rollen, met een goedkeuringsstap: contentmakers dienen in, een eigenaar keurt goed.

9. Groeit het mee van één naar meerdere locaties?

Begin met één scherm, maar controleer of je schermen per locatie kunt groeperen en centraal kunt publiceren als je groeit.

10. Hoe is de toegang beveiligd?

Vraag naar tweestapsverificatie en wat er gebeurt als een player-apparaat kwijtraakt.

Rivowall: tweestapsverificatie voor accounts, en elk scherm heeft een eigen sleutel die je op afstand kunt intrekken.

Geld

11. Wat kost het, alles bij elkaar?

Vergelijk per scherm per maand, en kijk welke functies alleen in duurdere pakketten zitten. Let op opstartkosten en minimale looptijden. Het totaalplaatje staat in wat kost narrowcasting.

Rivowall: €9 per scherm per maand of €90 per jaar, alle functies inbegrepen, staffelprijzen vanaf 25 schermen. Bekijk de prijzen.

12. Kun je het goed uitproberen, zonder creditcard?

Een demo laat zien hoe het hoort te gaan. Een proefperiode op je eigen scherm en netwerk laat zien hoe het echt gaat.

Rivowall: 14 dagen gratis, geen creditcard nodig.

Wat test je in de proefperiode?

1. Koppel een scherm op de plek waar het echt komt te hangen.
2. Publiceer een playlist met afbeeldingen en één video.
3. Plan twee dagdelen en controleer of de wissel gebeurt.
4. Zet de wifi uit, herstart de player en controleer of hij doorspeelt.
5. Laat een collega zonder jouw hulp één item aanpassen.

Doorstaat een pakket alle vijf, dan overleeft het waarschijnlijk ook je drukste dag.

Start je gratis proefperiode van 14 dagen, of stel ons je vraag.